Termos de serviço

Termos de serviço

1. Quem somos

A Pequenos da Vovó é uma loja virtual de roupas infantis operada por Jessica Rainy Teixeira, CPF 014.892.441-74, com endereço na Rua Dorvalina Ribeiro, 566, Quadra D, Lote 27, Residencial Maria Luiza Machado, Itumbiara - GO, CEP 75513-810. E-mail: pequenosdavovo2026@gmail.com. WhatsApp: (64) 99261-6009. Ao comprar neste site, você concorda com os termos abaixo.

2. Nossos produtos

Vendemos roupas infantis novas, de marcas conhecidas, compradas por nós e mantidas em estoque próprio em Itumbiara. Não somos fabricantes: somos uma loja que seleciona e revende peças de marcas como Kyly, Alakazoo, Brandili, Kookabu, Rose Feijão, Fakini, Color Girl, Milon, Pami e Rose.

3. Peças únicas

Nosso estoque é formado, na maior parte, por uma unidade de cada peça em cada tamanho. Quando uma peça é vendida, ela sai do site. Por isso o carrinho não reserva o produto: a peça só é sua quando o pedido é concluído.

4. Preços e disponibilidade

Os preços são em reais e podem mudar sem aviso prévio, mas o preço que vale para o seu pedido é sempre o que estava na tela no momento em que você finalizou a compra. Havendo erro evidente de preço ou de estoque, entramos em contato antes de dar continuidade e você pode cancelar sem custo.

5. Pagamento

Aceitamos as formas de pagamento exibidas no checkout: Pix e cartão de crédito em até 3x sem juros. O pagamento é sempre feito antes da entrega. Assim que o pedido entra, ele fica registrado como pendente e chamamos você no WhatsApp (64) 99261-6009 com a chave Pix ou o link do cartão. O pagamento deve ser concluído em até 24 horas contadas do pedido. Com o pagamento confirmado, a peça fica separada no seu nome e combinamos a entrega ou a retirada.

6. Quando podemos cancelar um pedido

Podemos cancelar um pedido, devolvendo integralmente qualquer valor já pago, se o pagamento não for confirmado dentro do prazo de 24 horas, se a peça não estiver realmente disponível, se não conseguirmos contato para combinar a entrega, ou se houver indício de fraude. Sempre avisamos você antes. Cancelado o pedido, a peça volta a ficar disponível para venda no site.

7. Fotos e cores

Fotografamos as peças com luz natural e sem filtro pesado, para mostrar o produto o mais próximo possível do real. Ainda assim, telas diferentes exibem cores de formas diferentes, e pequenas variações de tom não são consideradas defeito.

8. Conteúdo do site

Textos, fotos e identidade visual da Pequenos da Vovó são de uso exclusivo da loja. As marcas dos fabricantes pertencem a seus respectivos titulares e aparecem aqui apenas para identificar o produto.

9. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Itumbiara - GO para resolver qualquer questão sobre estes termos, sem prejuízo do direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio, conforme o Código de Defesa do Consumidor.